Condiciones Generales

 

   Ser o no ser, Serigrafía, sólo imprime las prendas que vende. No aceptamos prendas del cliente para grabar-imprimir.

  El cliente tiene un plazo de 14 días para devolver el pedido, desde la entrega del producto,  siendo imprescindible que nos los comunique por mail a info@seronoserserigrafía.com, en el plazo de 2 meses. Sin esta comunicación no se podrá tramitar la devolución.

   Los productos transformados siguiendo las instrucciones del cliente, no podrán ser devueltos.

   Para devolver cualquier mercancía será necesario el acuerdo entre ambas partes. El prestador del servicio, cumpliendo la legalidad vigente, se reserva el derecho a reclamar una indemnización al cliente por los posibles daños y perjuicios derivados de la devolución de la mercancía, así como para recuperar los gastos de las devoluciones no legítimas.

   En el caso de demostrarse el defecto de origen de los productos comprados, se procederá a la sustitución, reparación, rebaja del precio... o solución acordada, según la legislación vigente en materia de "garantía de bienes de consumo". Las gestiones serán gratuitas para el consumidor y usuario. Como vendedor, responderemos de la falta de conformidad que se manifieste en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

   

“Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es).” 

 

 

GASTOS DE ENVÍO

1.- Existe la opción de "recogida por el cliente", con la cual dicho cliente puede:

        - Recoger en persona en la dirección; c/ Palomar, 47, nave 6 "Pol. Ind. Albolleque"             

                                                                     19160 Chiloeches- Guadalajara

        - Mandar a su agencia de transporte, en horario acordado     

2.- Existe la opción de "entrega standard"; cuyos costes irán en función del peso del producto, siendo la fórmula aplicada:

                     Coste mínimo de 8 Euros +( peso  producto x1,4 euros)

Estos precios son aplicables a Península y Baleares.

3.- Para pedidos superiores a 1000+IVA=1210 euros

 

Lo mejor es que lleves los productos a la cesta sin ningún compromiso( puedes borrarlos en cualquier momento), y así verás todos los gastos que se pueden generar en tu pedido.

 

GASTOS ADICIONALES  y FORMAS DE PAGO

   En nuestros preciós está incluído el IVA. Los gastos de envío los podrá ver en la cesta, en la parte superior izq, en todo momento y desde cualquier página, sin compromiso. El pedido no se concreta hasta el último paso, en la forma de pago.

   Hoy por hoy nuestros productos y servicios solamente se venden en Peninsula y Baleares.

   -Las Formas de Pago son:

         -Paypal Express Checkout.

         -Pago por adelantado.- En este caso se podra:

                         - Hacer transferencia bancaria a la cuenta indicada en el albarán

                           automático del proceso de compra.

                         - Ingreso directo en la cuenta indicada en el albarán automático.

                         En ambos casos se enviará por mail el justificante de pago para que se

                         ponga en marcha el pedido       

 

 

   Estarán incluídos en los precios los gastos de pago por PayPal.

   En caso de pago por adelantado tendrá los gastos que le cobre su banco si lo hace por transferencia, y no por ingreso directo en cuenta.

 

PLAZOS DE ENTREGA.

1.- Para pedidos sin marcaje de las prendas u objetos.

      El plazo de entrega será de entre 3 y 5 días.

2.- Para pedidos con marcaje.

          En función de las diferentes técnicas de impresión y marcaje, y del tren de trabajo       del momento, las fechas de entrega podrán variar entre 7 y 15 días hábiles.

    Deberá solicitarse fecha de entrega por mail.